Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, Mainroute web sitesinin kişisel verileri nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Site, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak faaliyet göstermektedir.

Mainroute, kullanıcı gizliliğine önem vermekte ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu politika, web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin işlenmesi süreçlerini şeffaf bir şekilde açıklamayı amaçlamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veri Kategorileri

Site üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla kullanıcıların paylaştığı ad ve soyad bilgileri bu kategoriye girmektedir.

2.2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve isteğe bağlı olarak telefon numarası gibi iletişim bilgileri, kullanıcılarla iletişim kurulması amacıyla toplanmaktadır.

2.3. Teknik Veriler: Web sitesi ziyaret edildiğinde IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi gibi teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilmektedir. Bu bilgiler, site performansının iyileştirilmesi ve güvenlik önlemlerinin alınması için kullanılmaktadır.

2.4. Çerez Verileri: Web sitesi, çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla bazı bilgileri toplayabilmektedir. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Kaynakları

Kişisel veriler aşağıdaki kaynaklardan toplanmaktadır:

3.1. Doğrudan Toplama: İletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla kullanıcıların doğrudan paylaştığı bilgiler bu kapsamdadır.

3.2. Otomatik Toplama: Web sitesi ziyaret edildiğinde, sunucu logları ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanan teknik bilgiler bu kategoriye girmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

4.1. İletişim Yönetimi: Kullanıcıların sorularına, geri bildirimlerine ve taleplerine yanıt vermek amacıyla iletişim bilgileri kullanılmaktadır.

4.2. Site İyileştirme: Teknik veriler, web sitesinin performansını izlemek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik sorunları tespit etmek için kullanılmaktadır.

4.3. Güvenlik Sağlama: IP adresi ve diğer teknik bilgiler, site güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek ve olası güvenlik ihlallerini tespit etmek amacıyla kullanılmaktadır.

4.4. İçerik Özelleştirme: Çerezler aracılığıyla, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site içeriğini buna göre düzenlemek için veriler kullanılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK kapsamında kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

5.1. Açık Rıza: İletişim formu gönderilirken kullanıcıların açık rızası alınmaktadır. Form gönderilmesi, kişisel verilerin işlenmesi için açık rıza verildiği anlamına gelmektedir.

5.2. Sözleşmenin İfası: Web sitesinin sunduğu hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olan veri işleme faaliyetleri bu kapsamda yürütülmektedir.

5.3. Meşru Menfaat: Site güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların giderilmesi ve site performansının iyileştirilmesi gibi meşru menfaatler çerçevesinde bazı veriler işlenebilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. İşlenme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri sona erdiğinde, veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

İletişim formu aracılığıyla toplanan veriler, iletişim amacı gerçekleştikten sonra 1 yıl süreyle arşivde tutulmakta, ardından kalıcı olarak silinmektedir. Teknik veriler ve loglar, güvenlik ve teknik gereksinimler doğrultusunda 6 ay süreyle saklanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Mainroute, toplanan kişisel verileri üçüncü taraflarla satmamakta, kiralamama veya ticari amaçlarla paylaşmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım gerçekleşebilmektedir:

7.1. Hizmet Sağlayıcılar: Web hosting, sunucu yönetimi ve teknik destek gibi hizmetleri sunan sağlayıcılar, yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli olan verilere erişebilmektedir. Bu sağlayıcılar, gizlilik sözleşmeleri kapsamında çalışmaktadır.

7.2. Yasal Yükümlülükler: Yasal bir zorunluluk olması durumunda, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda kişisel veriler paylaşılabilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin güvenliği için güncel teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu tedbirler arasında güvenli sunucu altyapısı, şifreleme teknolojileri, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik güncellemeleri yer almaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek için sıkı güvenlik protokolleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleşen hiçbir veri iletiminin yüzde yüz güvenli olmadığı unutulmamalıdır. Kullanıcıların da kendi hesap bilgilerini ve şifrelerini güvende tutmaları önerilmektedir.

9. Çocukların Gizliliği

Bu web sitesi, 18 yaş altındaki bireylere yönelik tasarlanmamıştır ve bilinçli olarak 18 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplanmamaktadır. Eğer 18 yaş altı bir çocuğun kişisel verilerinin yanlışlıkla toplandığı tespit edilirse, bu veriler derhal silinmektedir.

Ebeveynlerin veya vasilerinin, çocuklarının internet kullanımını denetlemeleri ve onların kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmamalarını sağlamaları önerilmektedir.

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK Madde 11 kapsamında, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• İşleme koşullarının ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme taleplerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkması durumunda itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu hakların kullanılması için yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yazılı başvuruda bulunulabilir. Başvurular, kimlik doğrulama sonrasında en geç 30 gün içinde yanıtlanmaktadır.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya site içeriğindeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve yürürlük tarihi belirtilecektir. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilmektedir.

Önemli değişiklikler yapılması durumunda, kullanıcılar mümkün olduğunca e-posta veya site üzerinden bilgilendirilecektir.

12. İletişim ve Başvuru

Gizlilik politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Adres: Edin & Suner Plaza, Akat, Meydan Sk. No:14 D:6B, 34335 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye

Telefon: +902123524303

Daha fazla bilgi için lütfen yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanın.